صفحه اصلی > راهنما و پشتیبانی > آموزش نصب و فعالسازی
راهنمای قدمبهقدم نصب و راهاندازی
آموزش نصب و فعالسازی STU؛ ورود به دنیای اتوماسیون طراحی
در این صفحه تمامی مراحل مورد نیاز برای دانلود، نصب نرمافزار، برقراری ارتباط با API ایتبس و سیف، و در نهایت فعالسازی لایسنس بهطور کامل و تصویری آموزش داده شده است.
- بررسی پیشنیازهای سیستمعامل و نسخههای سازگار ETABS/SAFE
- آموزش دانلود، اجرای فایل Setup و نصب صحیح در ویندوز
- نحوه وارد کردن کلید لایسنس (License Key) و فعالسازی آنلاین
- رفع خطاهای رایج اتصال و تنظیمات اولیه برای شروع کار
💡 نکته مهم: پیش از شروع مراحل نصب، توصیه میشود آنتیویروس خود را موقتاً غیرفعال کرده و نرمافزار را با دسترسی Administrator اجرا نمایید.
وضعیت اتصال سیستم
License: Activeلایسنس شما با موفقیت تایید شد
API Connectedاتصال به ETABS و SAFE برقرار است
⚡ با فعالسازی صحیح و برقراری ارتباط API، سیستم آماده دریافت کدهای پایتون و خودکارسازی فرایندهای طراحی است.
آموزش ویدئویی نصب
چگونه STU را نصب و راهاندازی کنیم؟
در این ویدئو، مراحل نصب نرمافزار STU از لحظه دانلود فایل Setup تا اجرای اولیه روی سیستم بهصورت کاملاً عملی و گامبهگام نمایش داده شده است.
پیشنیازهای سیستم
قبل از نصب به چه مواردی نیاز دارید؟
برای اجرای بدون خطا و عملکرد سریع ابزار STU، لطفاً مطمئن شوید که سیستم و نرمافزارهای شما دارای حداقل شرایط زیر باشند.
💻 سیستم عامل سازگار
ویندوز ۱۰ یا ویندوز ۱۱ (نسخه ۶۴ بیتی) همراه با آخرین آپدیتهای سیستمی مایکروسافت جهت اجرای صحیح مفسر پایتون.
🏗️ نسخههای ETABS و SAFE
نرمافزار ایتبس (نسخه ۱۸ و بالاتر) و نرمافزار سیف (نسخه ۲۰ و بالاتر). برای استفاده از API حتماً باید این نسخهها نصب باشند.
🌐 اتصال پایدار اینترنت
برای فعالسازی اولیه لایسنس و اعتبارسنجی دورهای کلید امنیتی شما، نیاز به یک اتصال اینترنت پایدار خواهید داشت.
گامبهگام تا راهاندازی
مراحل اصلی نصب ابزار STU
روند نصب ابزار به سادهترین شکل ممکن طراحی شده است. با طی کردن این ۳ مرحله، ابزار شما آماده اتصال به مدلهای سازهای خواهد بود.
۱. دانلود فایل نصبی
با ورود به پنل کاربری خود در سایت استراکتیفای، آخرین نسخه از فایل نصبی (Setup) را متناسب با پلن خریداریشده دانلود کنید.
۲. اجرای فایل Setup
روی فایل دانلود شده راستکلیک کرده و گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید تا تمامی پکیجهای پایتون و وابستگیها نصب شوند.
۳. اجرای نرمافزار و فعالسازی
آیکون STU را از روی دسکتاپ اجرا کنید، کلید لایسنس اختصاصی خود را در کادر مربوطه وارد کرده و روی دکمه «فعالسازی» کلیک کنید.
آموزش فعالسازی لایسنس
چگونه لایسنس خود را فعال کنیم؟
پس از خرید محصول، یک کلید لایسنس دریافت میکنید. این ویدئو نحوه صحیح وارد کردن کلید و ثبت سیستم شما در سرور برای جلوگیری از خطای مسدود شدن اکانت را آموزش میدهد.
تنظیمات مهم پس از نصب
نکاتی که برای ارتباط صحیح با API باید رعایت کنید
پس از اتمام نصب و فعالسازی، برای ارتباط بدون مشکل اسکریپتهای پایتون با نرمافزارهای CSI حتماً موارد زیر را پیکربندی کنید.
تنظیم ۱
دسترسی Administrator
- همیشه نرمافزار ETABS و SAFE را به صورت Run as Administrator اجرا کنید.
- ابزار STU نیز باید با دسترسی ادمین باز شود تا مجوز کنترل نرمافزار را داشته باشد.
- در غیر این صورت با خطای COM Error یا Access Denied مواجه خواهید شد.
تنظیم ۲
تنظیمات آنتیویروس
- پوشه محل نصب STU را در بخش Exclusions آنتیویروس خود قرار دهید.
- برخی نرمافزارهای امنیتی پروسه ارسال دستورات پایتون به ایتبس را مسدود میکنند.
- این کار از حذف ناگهانی فایلهای اجرایی جلوگیری میکند.
تنظیم ۳
باز بودن یک نمونه از ETABS
- برای اتصال صحیح، مطمئن شوید فقط یک پنجره از ایتبس یا سیف باز است.
- اجرای همزمان چندین مدل ممکن است باعث اتصال ابزار به مدل اشتباه شود.
- همیشه قبل از اجرای اسکریپت، قفل مدل (Lock) باز یا بسته بودن آن را مطابق نیاز اسکریپت چک کنید.
تنظیم ۴
مدیریت دستگاهها (Device Limit)
- لایسنس شما به سختافزار سیستمی که اولین بار روی آن فعال شده متصل میشود.
- برای استفاده در سیستم دیگر، ابتدا باید از داخل نرمافزار گزینه “Deactivate” را بزنید.
- در صورت تعویض قطعات اصلی سیستم، با پشتیبانی در تماس باشید.
تست و عیبیابی ارتباط
تست اتصال موفق بین STU و ETABS
در این ویدئو یاد میگیرید که چگونه با اجرای یک اسکریپت تستی کوتاه، از برقراری ارتباط صحیح بین ابزار اتوماسیون و نرمافزار ETABS کاملاً مطمئن شوید.
چکلیست نهایی نصب
از کجا بفهمیم نصب به درستی انجام شده است؟
✅ وضعیت نصب صحیح (موفق):
- نرمافزار بدون هیچ پیغام خطایی باز شده و داشبورد اصلی نمایان میشود.
- پیغام License is Active با رنگ سبز در پایین صفحه مشاهده میشود.
- با زدن دکمه Test Connection نام مدل باز شده در ایتبس خوانده میشود.
- ماژولها آماده دریافت دستورات و اجرای فرایندها هستند.
❌ وضعیت نصب نیازمند بررسی:
- دریافت خطای “License Invalid یا Expired” (نیاز به چک کردن اینترنت یا پنل).
- دریافت پیغام COM Error حین ارتباط با ایتبس (نیاز به اجرای Run as Admin).
- بسته شدن ناگهانی نرمافزار (نیاز به بررسی لیست استثنائات آنتیویروس).
اطلاعات فنی
مشخصات فایل و منابع مورد نیاز نرمافزار
اطلاعات زیر برای اطمینان از سازگاری کامل نرمافزار با سیستم سختافزاری شما ارائه شده است.
~ ۵۰ مگابایتحجم فایل نصبی اصلی (Setup) جهت دانلود
کمتر از ۲ دقیقهزمان تقریبی فرآیند نصب و راهاندازی اولیه نرمافزار
Python 3.10+محیط پایتون و وابستگیها به صورت داخلی نصب میشوند
مصرف بسیار پایینبهینهسازی شده برای عدم درگیری اضافی RAM و CPU
نکات تجربی
توصیههای کاربران پس از راهاندازی STU
برخی از نکات کلیدی که سایر مهندسان برای استفاده روانتر از ابزار پیشنهاد دادهاند:
“ حتماً شورتکات ETABS و STU را روی دسکتاپ تنظیم کنید که همیشه به صورت پیشفرض با دسترسی ادمین (Run as Admin) باز شوند تا دیگر خطای API نگیرید. ”
نکته راهاندازی
تنظیمات Properties ویندوز
“ اگر قصد دارید ویندوز عوض کنید، فراموش نکنید که اول از داخل پنل نرمافزار، لایسنس را Deactivate کنید تا سهمیه سیستم شما نسوزد. ”
نکته فعالسازی
مدیریت لایسنس و دستگاهها
“ قبل از اجرای اتوماسیون بارگذاری، یک بار دستی چک کنید که فایل ایتبس شما در حالت قفل (Lock) نباشد، وگرنه اسکریپت با خطا متوقف میشود. ”
نکته اجرایی
روند استفاده در محیط مدل
تعهدات پشتیبانی ما
پشتیبانی فنی در تمام مراحل نصب همراه شماست
🛡️ بررسی و رفع خطای نصب از طریق AnyDesk
در صورتی که تمامی مراحل آموزش را طی کردید اما همچنان در اجرای نرمافزار یا اتصال آن به ETABS و SAFE مشکل داشتید، تیم پشتیبانی فنی استراکتیفای در ساعات کاری به صورت ریموت (AnyDesk) به سیستم شما متصل شده و فرآیند نصب و اتصال را شخصاً برای شما انجام خواهد داد.
توضیح: خدمات پشتیبانی نصب به صورت کاملاً رایگان برای تمامی کاربران دارای لایسنس فعال ارائه میگردد.
رفع خطاهای رایج
ویدئوی رفع مشکلات متداول نصب و ارتباط API
اگر در هنگام استفاده با خطاهایی نظیر عدم شناسایی لایسنس، متوقف شدن اسکریپت یا عدم ارتباط با نرمافزارهای مهندسی مواجه شدید، تماشای این ویدئوی کوتاه مشکل شما را حل خواهد کرد.
پاسخ به پرسشهای شما
سوالات متداول راهاندازی و لایسنس STU
پیغام خطای COM Error هنگام اتصال به ایتبس چیست؟
این خطا زمانی رخ میدهد که ویندوز اجازه کنترل ایتبس توسط اسکریپت پایتون را نمیدهد. راه حل این است که هم ETABS و هم ابزار STU را حتماً به صورت Run as Administrator اجرا کنید.
آیا میتوانم نرمافزار را روی چند سیستم نصب کنم؟
شما میتوانید نرمافزار را دانلود کرده و روی هر سیستمی نصب کنید، اما هر کلید لایسنس (بسته به پلن شما) در یک زمان واحد فقط روی یک سیستم فعال میماند. برای انتقال، باید روی سیستم اول لایسنس را Deactivate کنید.
آیا در زمان کار با ابزار اتصال اینترنت الزامی است؟
برای بار اول جهت فعالسازی لایسنس و همچنین در دورههای زمانی مشخص جهت اعتبارسنجی با سرور به اینترنت نیاز است، اما فرایند پردازش و ارسال کدها به ایتبس به صورت لوکال روی سیستم شما انجام میشود.
چرا پس از وارد کردن لایسنس پیغام Invalid میدهد؟
لطفاً مطمئن شوید کلید را دقیقاً کپی کردهاید (بدون فاصله یا اسپیس اضافی). همچنین در صورت فعال بودن فیلترشکن، آن را خاموش کرده و مجدداً تست کنید. اگر مشکل پابرجا بود به پشتیبانی پیام دهید.
آیا نصب STU نیازمند نصب پایتون به صورت جداگانه است؟
خیر، فایل نصبی (Setup) تمامی کتابخانهها و مفسر پایتون مورد نیاز را در یک محیط ایزوله (Environment) نصب میکند تا نیازی به درگیری شما با نصب پکیجهای برنامهنویسی نباشد.
به راهنمایی بیشتری برای راهاندازی نیاز دارید؟
تیم پشتیبانی فنی تخصصی STU آماده است تا در کوتاهترین زمان، مشکلات نصب، فعالسازی و برقراری ارتباط با نرمافزارهای شما را برطرف کند.
⚡ لطفاً پیش از ارسال پیام به پشتیبانی، نرمافزار AnyDesk را دانلود و روی سیستم خود آماده داشته باشید تا بررسی مشکل با سرعت بیشتری انجام شود.
